KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Mağaza

Zeyrec Kids

Satıcı / Veri Sorumlusu

Zeynep Gökçeoğlu

İşletme Türü

Şahıs işletmesi

Vergi Dairesi / Vergi Numarası

Akyazı / 7280635139

Resmî Adres

Fatih Mah. 9022 Sk. Huzur Apartmanı No: 9, İç Kapı No: 9, Akyazı / Sakarya

KEP

zeynep.gokceoglu.1@hs01.kep.tr

2. Veri kategorileri

Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta ve işlem için gerekli fatura bilgileri. Müşteri işlemi: sepet, ürün, varyasyon, sipariş, ödeme bildirimi, dekont, teslimat, iade ve destek kayıtları. İşlem güvenliği: oturum, erişim ve işlem güvenliği kayıtları. Talep edilmeyen özel nitelikli verileri göndermeyin.

3. Amaç ve hukuki sebepler

• Hesap ve siparişin kurulması/ifası: Kanun madde 5/2-c kapsamında sözleşmeyle doğrudan ilgili gerekli işlemler.
• Fatura ve kanuni kayıtlar: uygulanabilir kanuni yükümlülük kapsamında 5/2-a ve 5/2-ç.
• İade, uyuşmazlık ve talepler: hakların kurulması, kullanılması veya korunması için 5/2-e.
• Gerekli erişim ve işlem güvenliği: temel hakları zedelemeyen zorunlu meşru menfaat kapsamında 5/2-f.
• Gerekli ayrı tercih gerektiren pazarlama/isteğe bağlı çerez: geçerli açık rıza; alışveriş için zorunlu değildir.

4. Toplama yöntemleri

Veriler site formları, oturum ve alışveriş ekranları, hesabınız, ödeme bildirimi/dekont akışı, e-posta veya yazılı başvuru yoluyla tamamen veya kısmen otomatik; kayıt sisteminin parçası olan yazılı belgeler bakımından otomatik olmayan yöntemlerle elde edilir.

5. Aktarım alıcı grupları

Siparişin teslimi için gereken bilgiler fiilen görev alan kargo/teslimat kuruluşuna, barındırma ve teknik işletim için gerekli veriler ilgili hizmet sağlayıcıya, kanuni faturalama/muhasebe kayıtları ilgili hizmet birimlerine ve kanunen yetkili kurumlara amaçla sınırlı aktarılır. Kodda bir entegrasyon bulunması, o sağlayıcıya veri aktarıldığı anlamına gelmez; etkin olmayan ödeme, sosyal giriş veya reklam sağlayıcısını aktif alıcı olarak listelemeyiz.

6. Yurt dışına aktarım

Yurt dışına aktarım, fiilen kullanılan hizmetin konumu ve veri akışı üzerinden değerlendirilir. Bir isteğe bağlı yabancı hizmet ancak Kanunun 9. maddesindeki uygulanabilir aktarım şartları sağlandığında etkinleştirilebilir. Çerez izni tek başına yurt dışı aktarım güvencesi yerine geçmez. Mevcut olmayan bir yurt dışı sağlayıcı veya aktarım sözleşmesi varmış gibi gösterilmez.

7. Saklama yaklaşımı

Veriler ilgili işlem amacı, yasal saklama yükümlülüğü ve hakların korunması için gerekli süreyle sınırlı tutulur. Saklama sebebi sona erdiğinde uygun silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır. Her veri türüne aynı, doğrulanmamış yıl sayısı verilmez. Hesap kapatmak, zorunlu mali ve sipariş kayıtlarının hemen silinmesi anlamına gelmez.

8. Kanunun 11. maddesi hakları

6698 sayılı Kanunun 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amaç ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içi veya yurt dışı alıcıları öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve ilgili işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarınız vardır. Yalnız otomatik analizle aleyhinize bir sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

9. Başvuru ve kimlik doğrulama

Yazılı başvurunuzu resmî adresimize; KEP başvurunuzu zeynep.gokceoglu.1@hs01.kep.tr adresine iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza veya mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@zeyreckids.com.tr adresine gönderim yöntemini kullanabilirsiniz.

Başvuruda ad-soyad, yazılı başvuruda imza, mevzuatın gerektiği ölçüde kimlik bilgileri, tebligat adresi, varsa yanıt iletişim bilgisi ve talep konusu bulunmalıdır. Gereksiz özel nitelikli veri, banka şifresi veya kart bilgisi göndermeyin. Siparişe ve kişisel verilere erişim için ölçülü kimlik doğrulaması yapılabilir.

Başvuru niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren durumlarda yalnız Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Sonuç ve varsa ret gerekçesi doğrulanabilir yazılı veya elektronik yolla bildirilir. Ret, yetersiz yanıt veya süresinde yanıt verilmemesi halinde kanuni sürelerde Kurula şikâyet hakkınız korunur.

10. Aydınlatma ve açık rıza ayrımı

Bu metin pazarlama veya çerez açık rızası değildir. İsteğe bağlı seçimler ayrı olarak alınır. Aydınlatma, size sunulacak bilgi yükümlülüğüdür; tüm veri faaliyetleri için toplu ve belirsiz izin istenmez.

E-posta: info@zeyreckids.com.tr
Telefon: 0542 154 17 00
Adres: Fatih Mah. 9022 Sk. Huzur Apartmanı No: 9, İç Kapı No: 9, Akyazı / Sakarya